America Car Rental honrará todas las reservaciones recibidas, estas reservaciones deberán cubrir todos los requisitos de renta. En caso de no ser así, nos reservamos el derecho a declinar una reservación, misma que puede ser en caso de notar que la información proporcionada es errónea o ha sido alterada (ej. Nombre alterado, precio alterado, etc.).
America Car Rental ofrece sus servicios basado en categorías de vehículos y respetaremos el código que nuestro asociado envíe. Es importante aclarar que las imágenes de los vehículos publicitados son únicamente ilustrativas por lo que honraremos la categoría solicitada, mas no el vehículo de la imagen ilustrativa publicada.
Es Importante mencionar que America Car Rental tendrá un tiempo de espera de dos horas a partir de la hora pick up que marque en su reservación siempre y cuando el cliente envié sus datos de vuelo. Es importante mencionar que si su vuelo es retrasado o demorado el cliente deberá llamar o enviarnos un email para notificar cualquier cambio en su horario de recogida.
De no contar con información de vuelo pasando las dos horas, America Car Rental se reserva el derecho de la atención al cliente y será con base a la disponibilidad de vehículos.
Después de dos horas de retraso, la reservación será considerada un No Show y podemos o no honrar su reservación, dependiendo de la disponibilidad.
